【よくある質問】
Q1. 対象期間中なのに、クーポンが使えません

A1. 配布予定枚数に達した場合は、利用期間中であっても利用できなくなります。その場合は、BASEの公式 Xアカウントと公式Instagramでアナウンスされます。
　

Q2. クーポンを使わずに注文してしまいました。キャンセルできますか？

A2. 注文後のキャンセルは承っておりません。必ず注文時にクーポンコードを入力してください。
　

Q3. 15%割引なのに、1,000円しか割引されません

A3. 割引上限金額が1,000円のため、計算上、1,001円以上の割引が発生する場合でも、実際の割引は1,000円までとなります。

Q4. 送料無料のはずが、送料が発生しています

A4. クーポンは送料をのぞいた金額に適用されます。割引後の金額が送料無料金額を下回った場合、送料が発生します。